Una niña con mochila rosa camina al atardecer acompañada por varias personas adultas que avanzan a su lado.
Contigo
Sola
  1. Sola
  2. Primer contacto
  3. Apoyo
  4. Comunidad
  5. Protección
  6. Esperanza

Al principio no se lo cuenta a nadie.

Basta con que una persona se dé cuenta.

Y después otra.

Psicólogas  ·  Orientadores  ·  Abogadas
Profesores  ·  Familias

No tienes que hacerlo sola.

Si alguien de tu entorno está pasando por esto, hay gente preparada para acompañaros. Escribir el primer mensaje es lo más difícil.

Desliza

Cada círculo es un alumno. Los tres encendidos son la proporción real.

En una clase de veinticinco, hay tres que lo saben.

El 12,3% del alumnado español dice que en su clase alguien sufre acoso escolar, ciberacoso o los dos a la vez. El curso anterior era el 9,4%.

No es una percepción difusa. Son chicos y chicas de 11 a 14 años describiendo lo que ven cada día en su propia aula.

42,8% De quienes lo sufren, cuatro de cada diez lo aguantan durante meses.
28,2% Más de uno de cada cuatro lleva más de un año así.
11 y 12 La edad donde más se concentra. Sexto de primaria y primero de la ESO.
84,8% Insultos, motes y burlas. La forma más frecuente, muy por delante del resto.
44,8% Aislamiento y exclusión. Dejar a alguien fuera también es acoso.
30,9% Golpes y patadas. Esta cifra subió 8,7 puntos en un solo curso.

El problema no es que nadie lo vea. Es que casi nadie se mueve.

Casi la mitad del alumnado, un 47,9%, reconoce que sus compañeros no hacen nada cuando ven un caso de acoso.

Un 35,1% cree que el profesorado tampoco. Ese dato subió 6,5 puntos respecto al curso anterior. Y un 5,5% piensa directamente que lo mejor es callarse.

La misma clase. Apagados, los que miran hacia otro lado.

73,2%

Y sin embargo saben cuál es la solución.

Preguntados por cómo se resuelve, siete de cada diez responden lo mismo: ayudando o uniéndose a la víctima. Ya saben qué hay que hacer. Lo que falta es que alguien empiece.

Ciberacoso

El que no se queda en el aula

A las tres de la mañana también.

La mitad lo sufre durante semanas. Un 15,8%, más de un año. El móvil no tiene hora de salida.

No termina al salir del colegio.

Los casos que combinan acoso presencial y digital se han duplicado en un curso. Ya son el 3,6% del alumnado.

En el 91,7% de los casos, quien acosa por el móvil es alguien del mismo centro. La misma clase u otro curso. No es un desconocido de internet.

WhatsApp 66,4% Instagram 50,5% TikTok 49,5%

Y algo nuevo.

El 14,2% de los casos de ciberacoso ya implica inteligencia artificial. Sobre todo para fabricar vídeos falsos manipulando la foto o la voz de un compañero (54,8%) y para suplantar su identidad (32,2%).

Es la primera vez que un informe español mide esto.

Si está pasando por el móvil.

El orden de estos cuatro pasos no es decorativo. Hacerlos al revés es el error que deja a la víctima sin nada que enseñar cuando por fin lo cuenta.

  1. 1

    Captura antes de tocar nada

    El impulso es borrar y quitárselo de encima. Si borras, desaparece la prueba. Haz captura de la pantalla completa, con el nombre de la cuenta, la fecha y la hora visibles. Guárdalas fuera de la app, en la galería o en un correo a ti mismo.

    Es lo que más votan como eficaz: 67,7%
  2. 2

    Ahora sí, bloquea y reporta dentro de la app

    Ya tienes las capturas. WhatsApp, Instagram y TikTok tienen botón de denuncia en el propio mensaje o en el perfil. Reportar dentro de la plataforma es distinto de bloquear: lo primero deja registro, lo segundo solo te lo quita de la vista.

  3. 3

    No lo reenvíes. Ni para avisar

    Mandar el vídeo o la foto a otro grupo para enseñar lo que está pasando lo extiende igual. Cuenta lo que has visto con tus palabras y enseña la captura solo a un adulto o a quien vaya a gestionarlo.

  4. 4

    Dilo hoy, no cuando sea grave

    La mitad del ciberacoso dura semanas y un 15,8% pasa del año. Cuanto antes entra un adulto, más corto es. Si no te sale decirlo en voz alta, el chat de anar.org y el 017 sirven para eso.

Lo que ellos mismos dicen que funciona

Respuestas del alumnado encuestado sobre qué medidas consideran eficaces contra el ciberacoso.

Hacer capturas para demostrarlo0%
Bloquear la cuenta o eliminar los mensajes0%
No reenviar el contenido humillante0%
Denunciar a las autoridades0%
Privatizar cuentas y control parental0%
Aprender a usar bien las redes0%

Cómo lo hacen.

Saber por dónde viene ayuda a reconocerlo antes. Esto es lo que el alumnado describió que había visto en su propio centro.

0%

Con inteligencia artificial

Uno de cada siete casos de ciberacoso ya usa herramientas de IA. Es la primera vez que un informe español lo mide.

0%

Vídeos falsos

De esos casos, más de la mitad son vídeos fabricados manipulando la foto, el vídeo o la voz de un compañero.

0%

Suplantación

Hacerse pasar por la víctima para escribir en su nombre y que cargue con lo que se dijo.

0%

Alguien del centro

Casi siempre es un compañero, de su clase o de otro curso. No es un desconocido de internet.

Dónde ocurre

WhatsAppInstagramTikTokDiscord FortniteBrawl StarsClash Royale

En primaria pesan más los videojuegos y las plataformas de juego online. En secundaria, las redes sociales.

Lo que se ve por fuera.

En primaria el docente detecta el caso por sí mismo en dos de cada tres ocasiones. En secundaria, en menos de la mitad. Cuanto mayores son, menos se nota. Y menos lo cuentan.

Ninguna señal por separado confirma nada. Lo que importa es el cambio sostenido respecto a cómo era antes.

Si te está pasando a tiNo es culpa tuya.

Da igual lo que digan que hiciste o cómo eres.

Cuéntaselo a un adulto. El 78,3% de los chicos y chicas de tu edad dice que si necesitara ayuda acudiría a su familia. No eres raro por hacerlo.

Si lo que pasa es por el móvil, haz capturas antes de borrar nada. Sirven después.

Si no te atreves a decirlo en voz alta, llama al 900 018 018. Es gratis, no aparece en la factura y contestan psicólogos.

Si eres su familiaEscucha entero antes de opinar.

Que cuente sin interrupciones es lo primero.

No prometas guardar el secreto. Prométele que no vas a hacer nada sin explicárselo antes.

Escribe lo que te cuente con fecha. Nombres, qué pasó, dónde.

Pide reunión con el tutor por escrito y guarda copia. Si no hay respuesta, la inspección educativa de tu comunidad es el siguiente paso.

Evita el cara a cara con la familia del agresor. Nunca sale bien.

Si eres docenteLa duda no es motivo para esperar.

Un tercio de tus alumnos cree que no vas a hacer nada. Ese dato subió el curso pasado.

Activa el protocolo del centro aunque no lo tengas confirmado.

Cambiar de clase a la víctima la castiga a ella. Es el error más repetido.

Vigila el patio, el pasillo y el vestuario. Son los sitios donde no llega la mirada del adulto.

Cómo salieron.

Testimonios reales de personas que pasaron por esto y de quienes las acompañaron.

Pendiente
Aquí va el testimonio literal, tal y como lo dijo la persona.
Nombre o inicial, edad, relación con el caso
Pendiente
Funciona mejor si empieza por el momento en que alguien se dio cuenta.
Nombre o inicial, edad, relación con el caso
Pendiente
Uno de los tres debería ser de una madre, un padre o un docente.
Nombre o inicial, edad, relación con el caso

Estos huecos están vacíos a propósito. Un testimonio inventado en una página de protección infantil es indefendible el día que alguien pregunte de dónde salió. Recoge los reales, con consentimiento por escrito y anonimizados si son menores.

Dónde pedir ayuda ahora.

900 018 018 Teléfono contra el Acoso Escolar

Del Ministerio de Educación, gestionado por la Fundación ANAR. Gratuito, anónimo, 24 horas los 365 días. Lo atienden psicólogos con apoyo de trabajadores sociales y abogados. No aparece en la factura del teléfono desde el que llamas. También hay chat en anar.org para quien no pueda o no quiera hablar.

017 Tu Ayuda en Ciberseguridad, INCIBE

Para todo lo que ocurre en el móvil: suplantación de identidad, fotos difundidas, cuentas robadas, vídeos manipulados. Gratuito y confidencial, de 8:00 a 23:00 todos los días del año. También por WhatsApp en el 900 116 117 y por Telegram en @INCIBE017.

024 Llama a la vida

Línea del Ministerio de Sanidad para quien está pasando por un momento muy malo, y también para su familia. Gratuita, confidencial, 24 horas.

112 Emergencias

Si hay peligro ahora mismo.

Nadie sale de esto solo.

De todos los datos de este informe, el que más importa es que siete de cada diez alumnos ya saben cómo se corta el acoso: alguien se pone al lado. Puedes ser tú.